משרות דרושים מזכיר מרפאה - עמוד 174

פקיד קבלה במרפאה הוא תפקיד חשוב ומרכזי במרפאה, שכן הוא מהווה את נקודת המפגש הראשונה של המטופלים עם הצוות הרפואי. בתפקיד זה, תידרש/י לקבל את פני המטופלים, לנהל את לוח הזמנים של התורים, לטפל בשיחות טלפון ולהפנות את המטופלים לצוות הרפואי המתאים. ידע במערכות מחשוב רפואיות וניסיון בעבודה עם קהל הם יתרון משמעותי. כדי להצליח בתפקיד זה, חשוב להיות בעל/ת כישורי תקשורת מעולים, יכולת עבודה תחת לחץ, ויכולת ארגון וסדר. יום העבודה כולל אינטראקציה מתמדת עם מטופלים, מענה לשאלותיהם, וטיפול במצבים בלתי צפויים. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יש לך סבלנות ויכולת להתמודד עם מצבים משתנים, תפקיד זה עשוי להתאים לך מאוד.